Politique de confidentialité

I- Introduction

L'Agence Azur s'engage à protéger la vie privée de ses clients, partenaires et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

II- Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

Informations démographiques : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
Données transactionnelles : historique des achats ou des interactions avec nos services.
Données spécifiques : préférences en matière de communication, commentaires, et autres informations fournies volontairement.

II- Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Fournir et personnaliser nos services.
Communiquer des informations sur nos produits, offres et événements.
Gérer les commandes, factures et paiements.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Améliorer nos services et expériences utilisateurs.

III- Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services tiers pour l’exécution de nos services (par exemple, livraison, paiement).
Pour respecter une obligation légale, réglementaire ou judiciaire.
Avec votre consentement explicite.

IV- Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations contractuelles ou légales, sauf demande contraire de votre part.

VI- Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

VII- Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles.
Rectifier vos données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
Limiter le traitement de vos données.
Obtenir une copie de vos données (« droit à la portabilité »).
Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : thais@agence-azur.com

VIII- Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

IX. Modifications de la politique de confidentialité

L'Agence Azur se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec une date de mise à jour claire.